Anfrage aus der Politik öffentlich - BA/2019/3313
Grunddaten
- Betreff:
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Terminverfügbarkeiten im Bürgerservicecenter
- Status:
- öffentlich (Vorlage abgeschlossen)
- Vorlageart:
- Anfrage aus der Politik öffentlich
- Federführend:
- 1 Büro der Bürgerschaft
- Bearbeiter:
- Jeanette Stieber
- Verantwortlich:
- CDU-Fraktion
Beratungsfolge
| Status | Datum | Gremium | Beschluss | NA |
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Erledigt
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Bürgerschaft der Hansestadt Wismar
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Anfrage / Antwort / Bericht
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28.11.2019
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Sachverhalt
Mehrere Bürgeranfragen erreichten unsere Fraktion, die sich über die geringen Terminverfügbarkeiten beim Bürgerservicecenter in letzter Zeit und bis zum Jahresende beschwerten.
Insbesondere am Donnerstag, an dem kein Termin notwendig ist, konnte zudem beobachtet werden, dass sich eine Schlange vor dem Bürgerservicecenter bildete.
In diesem Zusammenhang bittet die CDU-Fraktion um die Beantwortung folgender Fragen:
1. Gibt es im Bürgerbüro personelle Engpässe?
2. Ist eine Ausweitung der Öffnungszeiten, ein zusätzlicher Standort oder eine personelle Aufstockung angedacht?
3. Wie wird sichergestellt, dass Bürger die Möglichkeit erhalten, sich zeitnah an- bzw. umzumelden?